8+ Cara Mengatasi Gagal Daftar MyPertamina Subsidi Tepat Bensin dan Solar Terbaru

Panduan.id – Kali ini membagikan salah satu permasalahan calon pengguna aplikasi MyPertamina yaitu cara mengatasi gagal daftar MyPertamina subsidi tepat ataupun untuk solar.

Banyaknya pertanyaan seperti kenapa tidak bisa daftar MyPertamina atau daftar subsidi tepat mypertamina gagal terus. Maka dari itu menjadi salah satu kendala yang dihadapi karena tidak dapat membeli bensin subsidi ataupun solar subsidi.

Bagi Anda yang ingin tahu mengenai cara mengatasi tidak bisa daftar MyPertamina silahkan disimak sampai bawah.

Apa itu MyPertamina?

MyPertamina adalah sebuah aplikasi yang dikembangkan oleh PT Pertamina (Persero), perusahaan minyak dan gas terbesar di Indonesia.

Aplikasi ini dirancang untuk memberikan berbagai layanan dan informasi kepada pelanggan Pertamina serta memudahkan mereka dalam mengakses berbagai produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan ini.

Apa itu Subsidi Tepat MyPertamina?

Program subsidi tepat bertujuan untuk menjaga distribusi bahan bakar solar agar tercatat oleh pemerintah sehingga dapat mencegah kecurangan atau penyalahgunaan bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi.

Keuntungan Menggunakan MyPertamina

Menggunakan aplikasi MyPertamina memiliki sejumlah keuntungan bagi para pelanggan yang sering berinteraksi dengan layanan dan produk yang ditawarkan oleh Pertamina. Berikut adalah beberapa keuntungan utama menggunakan aplikasi MyPertamina:

Akses Informasi yang Mudah

Aplikasi ini menyediakan akses cepat dan mudah ke berbagai informasi terkait produk, layanan, dan promosi yang ditawarkan oleh Pertamina.

Pengguna dapat dengan cepat memeriksa harga bahan bakar, menemukan SPBU terdekat, dan mendapatkan informasi tentang produk Pertamina.

Transaksi Non-Tunai

MyPertamina memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi pembayaran non-tunai di SPBU dengan mudah karena menggunakan QR Code.

Ini memudahkan pelanggan yang tidak selalu membawa uang tunai atau kartu fisik saat berkendara.

Program Loyalitas

Pengguna aplikasi ini dapat mengikuti program loyalitas Pertamina, mengumpulkan poin, dan menukarkannya dengan hadiah atau diskon khusus. Ini merupakan insentif tambahan bagi pelanggan yang sering menggunakan produk Pertamina.

Pencarian SPBU

Aplikasi ini membantu pengguna menemukan SPBU terdekat berdasarkan lokasi mereka, serta memberikan informasi tentang fasilitas dan produk yang tersedia di setiap SPBU.

Berita dan Informasi Terkini

Pengguna dapat mengakses berita terbaru tentang industri energi, informasi terkait Pertamina, dan promosi atau penawaran khusus yang mungkin mereka manfaatkan.

Notifikasi Langsung

Aplikasi ini dapat mengirimkan notifikasi kepada pengguna tentang penawaran khusus, promosi, atau perubahan harga bahan bakar. Ini memungkinkan pengguna untuk tetap up-to-date dengan informasi yang diberikan MyPertamina.

Layanan Darurat

Aplikasi ini biasanya menyediakan nomor darurat dan petunjuk tindakan darurat yang dapat diakses dengan cepat, memberikan rasa aman bagi pengguna ketika mengalami masalah saat transaksi ataupun menggunakan aplikasinya.

Cara Mengatasi Gagal Daftar MyPertamina Subsidi Tepat

Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi gagal daftar aplikasi MyPertamina:

1. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Ketika mengalami kesulitan saat mendaftar atau masuk ke MyPertamina, pastikan koneksi internet stabil terlebih dahulu. Jaringan yang lemah atau tidak stabil bisa menjadi penyebab utama kegagalan dalam proses registrasi atau login. Pastikan menggunakan koneksi Wi-Fi yang baik atau data seluler yang cukup kuat.

2. Periksa Kualitas Sinyal GPS

Aplikasi MyPertamina mungkin memerlukan akses ke informasi lokasi, terutama jika ingin menggunakan fitur seperti temukan SPBU terdekat. Pastikan GPS di perangkat diaktifkan dan memiliki sinyal yang kuat.

3. Perbarui Aplikasi MyPertamina

Seringkali, masalah dalam aplikasi dapat diatasi dengan memperbarui ke versi terbaru. Pastikan memiliki versi terbaru dari aplikasi MyPertamina yang tersedia di Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Setelah diperbarui, coba daftar kembali.

4. Periksa Format Isi Data dengan Benar

Pastikan memasukkan informasi pribadi seperti nomor telepon, alamat email, dan data lainnya dengan benar. Kesalahan penulisan atau ketidaksesuaian data dapat menyebabkan masalah saat mendaftar.

5. Hubungi Layanan Pelanggan

Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah, sebaiknya menghubungi layanan pelanggan MyPertamina. Customer Service dapat memberikan bantuan lebih lanjut atau mungkin ada masalah yang memerlukan perbaikan dari pihak mereka.

6. Cek Ketersediaan Layanan

Terkadang, masalah dalam aplikasi MyPertamina dapat terjadi karena gangguan pada server mereka. Pastikan untuk memeriksa status ketersediaan layanan mereka melalui situs web resmi atau akun media sosial mereka. Jika ada gangguan, Anda perlu bersabar sementara mereka memperbaikinya.

7. Uninstall dan Instal Ulang

Jika semua upaya di atas tidak membuahkan hasil, coba untuk menghapus aplikasi MyPertamina dari perangkat dan menginstal ulangnya. Kadang-kadang, masalah teknis pada aplikasi dapat diselesaikan dengan metode ini.

Cara Daftar Subsidi Tepat di MyPertamina yang Benar

1. Buka aplikasi MyPertamina
2. Pilih menu Daftar&Transaksi
3. Klik menu Pendaftaran
4. Silahkan klik ceklis lalu pilih Daftar Sekarang
5. Masukkan data selengkap mungkin pada kolom yang tersedia

Pendaftaran maksimal 14 hari baru sudah bisa digunakan untuk membeli Subsidi Tepat bensin ataupun solar.

Baca Juga:

• Cara Melihat Barcode QR MyPertamina

Frequently Asked Questions

Solusi data kendaraan ditolak MyPertamina?

Silahkan dicek terlebih dahulu data yang diisi pada aplikasi MyPertamina, kemungkinan ada yang salah sehingga data kendaraan tidak diterima. Jika memang data sudah benar silahkan hubungi CS MyPertamina.

Apakah saya perlu memiliki akun MyPertamina untuk mendaftar subsidi tepat di aplikasi?

Ya, untuk mendaftar subsidi tepat di aplikasi MyPertamina, Anda perlu memiliki akun MyPertamina terlebih dahulu. Anda dapat mendaftar akun secara gratis di aplikasi atau situs web mereka.

Saya telah mendaftar akun MyPertamina, tetapi masih tidak bisa mendaftar subsidi tepat. Mengapa?

Pastikan Anda sudah melengkapi semua informasi yang diperlukan di dalam akun MyPertamina Anda. Beberapa informasi yang kurang atau tidak valid mungkin menyebabkan kesalahan saat mendaftar subsidi tepat.

Dapatkah saya mendaftar subsidi tepat di aplikasi MyPertamina menggunakan nomor telepon seluler yang sudah tidak aktif?

Anda harus menggunakan nomor telepon yang aktif dan bisa dihubungi saat mendaftar subsidi tepat. Nomor ini akan digunakan untuk verifikasi dan komunikasi terkait dengan program subsidi tepat.

Apakah aplikasi MyPertamina tersedia di luar Indonesia?

Biasanya, aplikasi MyPertamina ditujukan untuk pengguna di Indonesia. Namun, untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat memeriksa ketersediaan aplikasi di negara Anda di Google Play Store atau App Store.

Bagaimana cara mengetahui status permohonan subsidi tepat saya setelah mendaftar?

Setelah mendaftar, Anda biasanya akan menerima pemberitahuan atau konfirmasi melalui aplikasi MyPertamina atau email yang Anda daftarkan. Pastikan untuk memeriksa pesan masuk Anda secara teratur.

Apakah ada biaya atau syarat tertentu yang harus saya penuhi untuk mendaftar subsidi tepat di aplikasi MyPertamina?

Pendaftaran subsidi tepat biasanya gratis. Namun, pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku dalam program subsidi tepat yang sedang berlangsung.

Bisakah saya mendaftar subsidi tepat melalui situs web Pertamina jika saya tidak ingin menggunakan aplikasi MyPertamina?

Ya, Pertamina biasanya juga menyediakan opsi pendaftaran subsidi tepat melalui situs web mereka. Anda dapat mencoba mendaftar melalui situs web jika tidak ingin menggunakan aplikasi.

Saya mendaftar subsidi tepat di aplikasi MyPertamina, tetapi belum menerima konfirmasi atau bantuan. Bagaimana cara melacak statusnya?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan MyPertamina melalui informasi kontak yang tersedia untuk meminta bantuan dan mendapatkan pembaruan terkait status permohonan subsidi tepat Anda.

Apa langkah terakhir yang harus saya lakukan jika semua upaya di atas tidak berhasil dalam mengatasi masalah gagal daftar subsidi tepat di aplikasi MyPertamina?

Jika semua upaya di atas tidak berhasil, sebaiknya Anda menghubungi langsung layanan pelanggan MyPertamina untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut secara khusus dan memberikan panduan lebih lanjut.

Akhir Kata

Itulah mengenai cara mengatasi gagal mendaftar subsidi tepat aplikasi MyPertamina untuk bensin ataupun solar. Dengan beberapa langkah saja sudah bisa mengatasi masalah yang dihadapi karena ini menurut pengalaman pribadi.