PANDUAN.ID – Bagaimana cara mengatasi penjual menolak pembatalan shopee? Pasti Anda sedang bingung untuk lakukan pembatalan pesanan cod shopee maupun non cod tapi penjual menolak pembatalan tersebut, nah mari kita ulas disini.
Sebagai pembeli setia di Shopee pasti Anda sedikit kesal karena ada saja penjual yang tidak mau menerima pembatalan pesanan kita, padahal bisa saja produk tersebut kurang cocok atau Anda ingin menambah pesanan.
Shopee sendiri merupakan marketplace yang sangat besar di Indonesia dan memiliki puluhan juta toko didalamnya dari berbagai penjual di seluruh Indonesia.
Langsung saja ya ketopik utamanya yaitu cara agar pembatalan pesanan di terima penjual shopee. Sedangkan untuk cara lakukan pembatalan di shopee simak dibawah.
Daftar Isi
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee
- Buka aplikasi Shopee
- Pilih menu Saya di kanan bawah
- Pilih menu Dikemas, lalu klik pada Produk yang ingin dibatalkan
- Klik Batalkan Pesanan
- Pilih salah satu alasan misalnya produk tidak sesuai atau ingin menambah produk baru
- Jika sudah klik Batalkan
Untuk panduan pembatalan pesanan di shopee di atas ini membutuhkan persetujuan dari penjual, tapi saya biasanya melakukan pembatalan pesanan dan pasti diterima penjual ialah memilih alasan ingin menambah produk baru.
Ada beberapa syarat penting agar pembatalan bisa langsung di lakukan simak dibawah ini.
Tips Pembatalan Pesanan Shopee Tanpa Persetujuan Penjual
Anda bisa membatalkan pembelian di shopee tanpa persetujuan penjual apabila Anda membeli produk yang belum dibayar, misalnya seperti pembelian cod.
Karena sistem cod merupakan pembayaran ditempat jadi saat produk masuk di menu kemas Anda bisa membatalkannya tanpa persetujuan penjual, dengan catatan tidak lebih dari 3 menit.
Karena biasanya dalam kurun waktu 3 menit setelah memesan produk, penjual belum melakukan pengemasan.
Cara Mengatasi Penjual Menolak Pembatalan Shopee
Untuk mengatasinya sendiri Anda harus memiliki alasan yang kuat kenapa ingin melakukan pembatalan di shopee.
Untuk melakukan pembatalan sudah kami jelaskan diatas secara lengkap, sedangkan untuk barang yang sudah dikirim tidak akan bisa dibatalkan.
Ada beberapa alasan mengapa penjual menolak pembatalan Anda, misalnya pesanan sudah keluar resi namun penjual belum melakukan update resi di shopee.
Ada juga yang memang dibatalkan karena penjual tidak ingin rugi karena barang sudah dipacking dan Anda sudah melakukan pembayaran.
Jadi disini sebagai pembeli Anda harus jelih dan selalu melihat keterangan produk yang ada di shopee agar tidak salah membeli, karena apabila Anda melakukan pembatalan juga terkadang sangat sulit di terima penjual, kecuali produk yang dikirim melalui cod.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara mengatasi penjual yang menolak pembatalan pesanan shopee, jika ada hal yang keliru atau ingin ditanyakan silahkan komen dibawah. Semoga Bermanfaat!
